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FAQ

perguntas e respostas.

que é Rede de Benefícios Ecco Salva?

A Rede de Benefícios Ecco Salva é um programa que oferece aos clientes acesso a produtos e serviços de empresas de diversos segmentos, sempre com ofertas, promoções e descontos exclusivos. 


2 - Não sou associado Ecco Salva. Posso utilizar a Rede de Benefícios?

Não. A Rede de Benefícios é para utilização exclusiva de clientes Associados Ecco Salva.
Sou responsável financeiro pelo contrato porém não sou associado da Ecco Salva.
Posso utilizar os benefícios da Rede conveniada? Não. Apenas os associados terão direito a usufruir dos descontos e promoções exclusivas oferecidas pela Rede conveniada.( É considerado(a) associado (a) apenas a pessoa coberta por um plano de Emergência e Urgência médica.)

3 - Sou Associado. Como utilizo a Rede de Rede de Benefícios?

Para garantir os descontos exclusivos na rede parceira você precisa utilizar o cupom de desconto e apresentar juntamente com um documento de identificação no momento da compra.

4 - Como gerar o cupom para obter os descontos exclusivos?

Os cupons de descontos podem ser gerados através do Aplicativo Ecco Salva ou através do site da rede de benefícios. eccosalva.com.br/rededebeneficios

5 - O cupom tem validade?

Sim. O cupom tem validade de um 24h após a geração. Caso o prazo tenha expirado, favor gerar um novo cupom.




6 - Como baixar o aplicativo da Rede de Benefícios Ecco Salva?

O usuário deve acessar o
PLAY STORE e fazer o download do APP Rede de Benefícios Ecco Salva 




7 - Como utilizar o aplicativo no primeiro acesso?

Para o primeiro acesso na Rede de Benefícios através do APP, será necessário que o usuário faça um breve cadastro, informando o nome completo, número de cpf , data de nascimento, endereço e cidade. 

8 - Como gerar o cupom de desconto através do aplicativo? 

Para obter o cupom de desconto através do aplicativo, o usuário deve seguir os seguintes passos : 

- Clicar em benefícios

- Escolher e clicar no segmento desejado 

- Clicar no parceiro desejado

- Obter esse desconto

9 - Qual o endereço de acesso ao site da Rede de Benefícios da Ecco Salva? 

eccosalva.com.br/rededebeneficios








10 - Como gerar o cupom de desconto através do site da Rede de benefícios ? 

Para gerar os cupons de desconto, você deve selecionar o serviço o parceiro desejado, clicar no botão tenho interesse, fazer login e gerar o seu voucher.

11 - Os descontos são cumulativos?

Não. Cada cupom gerado é válido para apenas uma compra.

12 - Quais são as funcionalidades do aplicativo?

Através do aplicativo, o usuário poderá: Ter acesso a informações de toda a rede conveniada, gerar cupons de descontos, verificar os cupons gerados , ter acesso as últimas notícias sobre a Ecco Salva e novos parceiros e através da área de configurações realizar a atualização de cadastro. 

13 - Não lembro minha senha. Como posso recuperar?

Em caso de perda da senha para acesso ao site e App, o associado deve encaminhar um e-mail para rededebeneficios@eccosalva.com.br, informando nome e CPF. Na sequência receberá informações sobre o procedimento de cadastro de uma nova senha de acesso."mbr-author card-footer">