Emergência

Em caso de emergência ligue para os números de atendimento da sua cidade:

Curitiba
(41) 3242-1212

Porto Alegre
(51) 3333-6060

Perguntas frequentes

Suas principais dúvidas respondidas

  • Quem pode ter ECCO SALVA?

    Qualquer pessoa, sem limite de idade ou doença pré-existente, dentro do perímetro urbano das cidades de Curitiba/PR, Araucária/PR, São José dos Pinhais/PR, e Porto Alegre/RS.

  • Se eu já tenho um plano de saúde, posso ter ECCO SALVA?

    Claro. O Grupo ECCO SALVA oferece um serviço de Urgências e Emergências Médicas domiciliares complementar ao seu plano de saúde. Ou seja, realiza atendimento médico oportuno quando as enfermidades acontecem. Caso o paciente necessite ser removido como consequência da avaliação do médico do Grupo ECCO SALVA, proporcionaremos o translado para hospitais credenciados junto ao seu plano de saúde. Mediante disponibilidade de vaga, a critério do hospital de referência.

  • O que são emergências?

    São situações com risco iminente de morte, geralmente de início súbito e com severo comprometimento de um ou mais órgãos vitais.

  • O que são urgências?

    São todas as situações em que embora não exista risco iminente de morte, é necessário um atendimento médico com prontidão, para acalmar os sintomas e prevenir maiores complicações.

  • Como utilizar os serviços do Grupo ECCO SALVA?

    Acione nossa Central de Comunicações 24 horas através dos telefones de emergência. Tenha calma, informe o nome completo do paciente e responda às perguntas que lhe serão feitas a respeito do quadro clínico do mesmo. Confirme o local exatoonde o paciente se encontra.  Enquanto nossa equipe está a caminho, o Médico da Central passará as orientações necessárias para o atendimento.

  • Como é feito o cancelamento?

    Para segurança de nossos filiados, os cancelamentos dos contratos devem ser solicitados somente por escrito, com a assinatura do titular, pessoalmente na Rua Batel, 1473 – Batel em Curitiba ou na Av. Cristóvão Colombo 832, Floresta Porto Alegre. Para esclarecimento de dúvidas entre em contato com a Central de atendimento ao Cliente pelos telefones: (41) 3340-8787 – Curitiba/PR ou (51)3333-6000 – Porto Alegre/RS.

orientacao-medica

ECCO SALVA Curitiba

Endereço: Av. Batel, 1473 - Batel
Curitiba - PR, 80420-090
Brasil
Telefone: (41) 3340-8787 orientacao-medica
Dr. Juradilson de Santis Junior
- Diretor Técnico Médico -
CRM-PR 13908

ECCO SALVA Porto Alegre

Endereço: Av. Cristóvão Colombo, 832 - Floresta
Porto Alegre - RS, 90560-001
Brasil
Telefone: (51) 3333-6000 orientacao-medica
Dr. Marcos C. Michelin
- Diretor Técnico Médico -
CRM-RS 30363